Kako kupiti
Kupovinu naših izdanja i gift programa možete obaviti brzo i jednostavno bilo da nemate otvoren nalog ili da ste registrovani korisnik.
Kao registrovani korisnik, imate pristup svim pogodnostima: istoriji svojih porudžbina, mogućnosti praćenja statusa isporuke, listi želja i bržem procesu kupovine.
Kupovina bez naloga takođe je moguća, ali ne omogućava kasniji pregled prethodnih narudžbina i korišćenje personalizovanih opcija.
Sve pošiljke isporučuju naši provereni partneri.
Za porudžbine veće od 3.000 RSD dostava je besplatna.
Korak 1: Odabir proizvoda
Pregledajte ponudu naših knjiga i/ili gift programa. Kada pronađete željeni proizvod, možete ga dodati u korpu na dva načina:
- direktno, klikom na ikonicu korpe koja se pojavljuje pri prelasku mišem preko slike proizvoda
- ili sa detaljne stranice knjige klikom na dugme „Dodaj u korpu“, gde možete pročitati više o naslovu, autoru i dostupnosti.
Korak 2: Pregled korpe
Klikom na ikonicu korpe u gornjem desnom uglu sajta u svakom trenutku možete proveriti sadržaj, količinu proizvoda i ukupnu cenu. U ovom koraku možete i ukloniti artikle ili ažurirati količine.
Korak 3: Unošenje podataka
Na stranici „Podaci za plaćanje“ unesite ime, prezime, adresu, grad, poštanski broj, telefon i e-mail. Ukoliko kupujete kao pravno lice, možete uneti i naziv firme. Ako imate nalog, prijavite se da bi polja bila automatski popunjena.
Korak 4: Odabir načina plaćanja
Na sledećem koraku birate način plaćanja:
- Plaćanje karticom
- Plaćanje pouzećem
Zatim izaberite kurirsku službu koja vam najviše odgovara. Sve dostupne opcije prikazane su sa jasno istaknutim cenama dostave.
Korak 5: Potvrda porudžbine
Kada proverite sve podatke, kliknite na „Završi kupovinu“. Na vašu email adresu stiže potvrda o uspešno poslatoj porudžbini, a kasnije i obaveštenje o isporuci.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili želite da saznate više o procesu poručivanja, možete posetiti sledeće stranice:
- Reklamacije — u slučaju oštećenja, zamene ili povraćaja proizvoda
- Način plaćanja — detalji o dostupnim metodama plaćanja i sigurnosti transakcija
- Isporuka — informacije o rokovima i vremenu dostave
Ukoliko na sajtu niste pronašli odgovor na svoje pitanje, pišite nam na office@srednjazemlja.rs i naš tim će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.